อ้างอิง

เราจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร

เมื่อคุณเปิดบัญชีกับเรา ฝากเงินผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy และเล่นในล็อบบี้ เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน การประมวลผลธุรกรรม และการให้บริการที่ปลอดภัย นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บอะไร ใช้อย่างไร และคุณมีสิทธิ์ควบคุมข้อมูลตัวเองได้อย่างไรตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลบัญชีและการยืนยันตัวตนประวัติการฝากถอนผ่านกระเป๋าเงินมือถือบันทึกการเล่นและกิจกรรมภายในแพลตฟอร์มการตั้งค่าความปลอดภัยและคุกกี้สิทธิ์ในการเข้าถึงและลบข้อมูล
luk666 เราจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูล

หากคุณต้องการดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ ขอให้แก้ไขรายละเอียดบัญชี หรือลบข้อมูลบางส่วนตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นให้ไว้ คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางด้านล่างนี้ เราจะตรวจสอบคำขอและดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนดโดยเร็วที่สุด ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

แชทสดในแพลตฟอร์ม เปิดหน้าบัญชีแล้วแตะไอคอนแชท ทีมซัพพอร์ตจะตอบกลับและแนะนำขั้นตอนการขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูล คุณสามารถแนบหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลงได้ทันที
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดข้อมูลที่ต้องการตรวจสอบหรือลบ เราจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนการยืนยันตัวตนและดำเนินการตามกฎหมายท้องถิ่น
ฟอร์มคำขอในบัญชี เข้าสู่หน้าตั้งค่าบัญชีแล้วเลือกเมนูความเป็นส่วนตัว คุณจะเห็นฟอร์มสำหรับขอดูข้อมูล ขอแก้ไข หรือขอลบข้อมูลบางส่วน กรอกรายละเอียดแล้วส่ง ทีมจะตรวจสอบและติดต่อกลับภายในกรอบเวลาที่กำหนด
การจัดการและความปลอดภัย

เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

ความปลอดภัยของข้อมูลส่วนตัวคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญตั้งแต่วินาทีแรกที่คุณเปิดบัญชี เราใช้การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่งและการเก็บ ระบบยืนยันตัวตนด้วย OTP เมื่อเข้าสู่ระบบ และการตรวจสอบธุรกรรมทุกครั้งที่คุณฝากหรือถอนผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ข้อมูลจะถูกเก็บไว้เท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น หลังจากนั้นเราจะลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามนโยบายการเก็บรักษาข้อมูล

การเข้ารหัสและการยืนยันตัวตน

ข้อมูลส่วนตัวและธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานสากล ทุกครั้งที่คุณเข้าสู่ระบบเราจะส่ง OTP ไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ เพื่อยืนยันว่าเป็นคุณจริง และป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การจัดเก็บและระยะเวลา

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เพื่อวัตถุประสงค์ด้านการตรวจสอบและความโปร่งใส หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลบางส่วนได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายให้ไว้

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชี เช่น ภาษา ธีม และสกุลเงินที่คุณเลือก รวมถึงวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ คุณสามารถจัดการคุกกี้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์หรือในหน้าตั้งค่าบัญชีของเรา

สิทธิ์ของคุณและการขอเปลี่ยนแปลง

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบข้อมูลบางส่วนตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางด้านบนพร้อมระบุรายละเอียด เราจะดำเนินการและตอบกลับภายในกรอบเวลาที่กำหนด

สิ่งที่ผู้ใช้ถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

เราเก็บชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ รายละเอียดการชำระเงินที่คุณใช้ฝากถอน เช่น PromptPay Wallet หรือ SCB Easy และประวัติการเล่นในล็อบบี้ ข้อมูลเหล่านี้ใช้สำหรับยืนยันตัวตนและประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสด อีเมล หรือฟอร์มในหน้าตั้งค่าบัญชี เราจะยืนยันตัวตนและส่งข้อมูลให้ภายในกรอบเวลาที่กำหนด

เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ แต่อาจแชร์กับผู้ให้บริการที่จำเป็น เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ตรวจสอบความปลอดภัย และทีมซัพพอร์ต ซึ่งทุกฝ่ายต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความเป็นส่วนตัวและใช้ข้อมูลเฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นเท่านั้น

คุณสามารถขอลบข้อมูลบางส่วนได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นให้ไว้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการลบ เราจะตรวจสอบคำขอและดำเนินการหากไม่ขัดกับข้อกำหนดทางกฎหมายหรือการให้บริการที่จำเป็น

คุกกี้ช่วยจดจำการเข้าสู่ระบบ บันทึกการตั้งค่าภาษาและธีม และวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่บางฟังก์ชันอาจทำงานไม่เต็มที่

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เพื่อวัตถุประสงค์ด้านการตรวจสอบและความโปร่งใส หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามนโยบายการเก็บรักษาของเรา
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต